Я хочу поделиться с вами тремя своими открытиями
Дмитро Зорін 30 жовтня, 2014 четвер, 10:10 Когда имеешь перед собой карту ошибок, очень легко увидеть, что локальное решение ничего не меняет
Я знаю материал наизусть. Даже больше.
Я могу рассказать его различной аудитории, на языке, понятной этой аудитории.
И всё равно каждый раз, готовясь к курсу, Я волнуюсь. Так и с предстоящим интенсивом. Потому что каждый раз, Я делаю новые ....
Работая над оптимальной бизнес-системой, Я не очень вылезал на свет.
Я читал различные методы решений и ловил себя на мысли, что в этих методах очень редко виделась системность. Когда имеешь перед собой карту ошибок, очень легко увидеть, что локальное решение ничего не меняет.
Будто имеем химико-математико-физическую ошибку. Химик видит ошибку по химии, но не видит ошибки математики и физики. И исправляя её, так ничего и не меняет. И пытается искать что-то ещё «химическое». А «химической» ошибки больше нет. Но он выдумываем новую «несуществующую ошибку» и решая её, как раз и рождает новую ошибку, которая отражается на математической и физической части.
Но проблема не только в этом. Проблема в том, что, встретившись, эти физик, химик и математик спорят без всякой надежды быть понятыми друг другом. Причём, чем более качественный специалист в одном предмете, тем сложнее обсуждать межпредметные связи.
Так и в бизнесе. Я несколько лет потратил на безуспешные попытки что-то объяснить специалистам, экспертам, тренерам, консультантам.
Потом понял, что они не в состоянии посмотреть на проблему, как на связку нескольких ошибок и бросил. Сначала Я писал статьи. Письма-ответы в никуда.. Я их даже выкладывал на разных форумах. Этакие письма в бутылках, брошенные в море. Такие статьи были очень полезны. Потому что работая над ними, Я делал небольшие открытия. Я думал, что большие и великие не считают это открытиями, давно поняв и осознав их …
Но, читая, изучая, приходил к выводу, что этого почти никто не видит. Они были настолько просты, что Я никак не мог поверить в то, что они видны только мне.
Ну, вот взять, например – прибыль. Раньше меня не смущала фраза: «Для увеличения прибыли, предприятие перешло на выпуск нового товара». Забавно. Я уверен, что слушатели моих лекций улыбнулись. Как можно получить прибыль, выпуская новое? Причём тут предприятие и товар? Выпускают продукт, а не товар. А большинству, это незаметно. И они влетают в типовые ошибки на всей скорости.
Я хочу поделиться с вами тремя своими открытиями. При всей простоте, для меня, они действительно очень важные. И именно в них кроется большинство «корневых» бизнес-ошибок.
1. Производство и торговля – это разные виды деятельности. У производства – продукт. У торговли – товар. Производство отвечает за изменение сущности вещей, а задача торговли – изменение оценки. Банально?
Оглянитесь вокруг. Много ли людей, действительно понимают, что можно заниматься только чем-то одним. Или производить или торговать. И смешивать не получится.
Как только начинаешь производить, перестаешь торговать. Как только начинаешь торговать, перестаешь производить.
Громадное количество людей не разделяют производственную и торговую прибыль. Громадное!
Однако, производственная прибыль – это продуктовая прибыль от организации труда. К примеру, есть компания А и В. Они имеют одинаковые ресурсы. Но, компания А делает на 100 шт. продукции в месяц, а компания В делает 80 шт. продукции за тот же период.
Всё. Прибыль 20 шт. продукции. Не 100 долларов и не тысяча. 20 единиц.
Теперь в дело вступают торговцы. И вот тут оказывается, что более искусный торговец может получить на 80 единицах, компании В больше денег, чем торговец, продавший 100 единиц компании А.
И вот это уже прибыль торговая.
И она никакого отношения не имеет к себестоимости. Потому что это две разные деятельности. И методами производственными не изменить торговлю. Впрочем, так же как и наоборот. Торговыми методами не изменить производства.
2. Я воспитан на школьных задачках. В них все было очевидно и линейно. Большинство задач были из области статики. В них 2+3 равнялось пять. И, если один мальчик собирает в час 10 яблок, а девочка 5 яблок, то два мальчика и девочка соберут в час 25 яблок.
В бизнесе, то, что легко выполнит один, двое вообще не сделают. А два мальчика и одна девочка, помещенные в одну команду, поругаются быстрее, чем мы поставим задачу. Да и саму задачу разным мальчикам и девочкам придется ставить по-разному.
Но сплошь и рядом … Если справился один, то и другой легко справится.
Задачи ставит один, а оценивает другой. При этом, выполнение задачи никак не связано с оплатой. Договариваемся об одном, а разборки учиняем совершенно по-другому.
Мы считаем, что если был хорошим работником, то из него легко получится хороший руководитель.
Если хорошо торговал, то значит знает, что производить.
Если придумал хороший продукт, то он продастся сам собой.
3. Ну последнее .. наверное самое важное.
Помните, Я начал про физико-химическо-математическую ситуацию?
Нас приучили мыслить двумерно. Хорошо, если двумерно. Большинство из нас мыслит уровнем «числового луча». А наши жизнь … минимум трехмерна.
Для того, чтобы описать свою позицию в пространстве, нам потребуется задать три величины.
Любая попытка упростить, сразу убирает фокусировку от других важных измерений.
В бизнес-поле, некая Компания производит некий Продукт и обменивает его на некоем Рынке.
Эти три вещи неразрывно связаны. Причём, каждая из них имеет горизонтальные и вертикальные связи. И каждая из них проходит некие этапы эволюции. При этом, переходы одной величины могут не зависеть от других. И на некоторые переходы, банально, нужно много времени. И даже имея громадные ресурсы невозможно 9 женщин родить за месяц. Даже если это написано в бизнес-плане и обещано на кредиторам.
Более того, разные по уровню компании делают разные по уровню продукты.
Фиг там. Сколько ремесленников считают, что могут бросить вызов корпорации?
Сколько топ-менеджеров корпораций считают, что могут резко изменить конвейер?
Если вы внимательно прочитали эти простые открытия … А потом вернулись и снова прочитали.
Потом задумались и перечитали …
Вы уже стали гораздо сильнее тех, кто этого не читал. Потому что … даже наблюдая за другими, «корневые ошибки» уже не пройдут мимо вашего внимания. Поздравляю вас! Вы уже стали гораздо сильнее многих. Вы ещё этого не заметили. Я знаю это.
Пожалуйста не спорьте. Выдохните.
Я не первый год наблюдаю за теми, кто осознал эти открытия. Они намного спокойнее, эффективнее большинства. С информацией такая интересная фигня происходит: узнав что-то … это уже не выплюнуть.
Это могут подтвердить все, кто прошел мои семинары.
И фраза «Мир уже никогда не будет прежним», приобретает для них совсем не банальный смысл.