Сотрудники называют его "Министерством правды", а международные СМИ с прошлого года пишут о "фабрике троллей" в Санкт-Петербурге.
В агентстве, которое официально называется ООО "Интернет-исследования", работают сотни человек, которым платят за распространение прокремлевской информации в социальных сетях или в разделах комментариев на новостных сайтах.
Журналист "Радио Свобода" поговорил в начале сентября с Ольгой Мальцевой, уже третьим сотрудником, выступившим с разоблачением деятельности агентства.
Это агентство стоит за успешной дезинформацией о якобы имевшей место химической катастрофе в американском штате Луизиана или о предполагаемом распространении лихорадки Эбола в Атланте.
Ранее в этом году "тролли" пытались повлиять на результаты референдума в Нидерландах по вопросу ратификации Соглашения об ассоциации между ЕС и Украиной с помощью поддельного видео, содержащего угрозу терактами в адрес граждан Нидерландов.
"В какой-то период, когда в Сирии обострялась обстановка, очень много было Сирии. Но больше все же было по Украине", – так госпожа Мальцева описывает свою работу, которая состояла в написании постов.
Она также помогла раскрыть некоторые детали, позволившие установить связь между "фабрикой троллей" и атаками на российских политических деятелей.
У г-жи Мальцевой состоялся очень интересный разговор с ее бывшим начальником после того, как стало ясно, что она готова публично рассказать о своей работе: "Предлагал нам денег за молчание, чтобы мы ничего не выкладывали в интернет.
Они выдумали, что из меня, якобы, собираются сделать яростного оппозиционера, что я – глупая, что я на это повелась, а зачем мне это надо. У вас будет, мол, семья, а зачем вам эта шумиха?"
Рабочий день "тролля": 12 часов в день, 135 комментариев в смену, 200 знаков в одном комментарии, оплата – 45 тыс. рублей (615 евро) в месяц. Читайте интервью с бывшим "троллем" Маратом Буркхардом (на английском языке).
Как агентство отреагировало на убийство лидера российской оппозиции Бориса Немцова?
"Троллям" велели прекратить работу над всеми остальными темами и сосредоточиться на распространении дезинформации о том, кто убил оппозиционного политика, возлагая вину на украинцев, американцев или самих российских оппозиционеров.
Литовский фильм "War 2020 (Война 2020)" проливает свет на эту историю .
В исследовании Центра передового опыта НАТО "Интернет-троллинг как инструмент гибридной войны: на примере Латвии" анализируются различные виды троллинга.
Финская журналистка Джессика Аро, получившая премию за свою работу, провела расследование, как пророссийские "тролли" манипулируют финнами в социальных сетях.