Про це повідомляє прес-центр компанії.
Клієнти зможуть повернути свої кошти за допомогою звернення до консультанта в BiP-підтримку, офіційні групи в соціальних мережах і навіть через e-mail.
"Абоненту, який зробив помилковий платіж, досить відправити фото чека за поповнення через будь-який звичний і зручний канал обслуговування з доступних і отримати кошти на правильний номер, не витрачаючи свій час на написання заяви в магазині або завантаження спеціального додатка", - наголошується в повідомленні.