Про це повідомив директор Департаменту грошового обігу НБУ Віктор Зайвенко під час брифінгу, передає Еспресо.TV
За його словами, банки зобов'язані приймати від клієнтів зношені банкноти під час їх платіжності, і регулятор неодноразово звертав увагу банків на виконання цієї вимоги у відповідь на відповідні скарги клієнтів.
"Робота в цьому напрямку проводиться, і якщо будуть випадки, і вони будуть дуже частими, Нацбанк може реагувати застосуванням заходів впливу до цих банків", - сказав він.
При виникненні подібних інцидентів з банками Зайвенко запропонував звертатися зі скаргами до регулятора.