Про це повідомляють у пресслужбі Укрзалізниці.
Там зазначають, що квитки повертають не лише на ті рейси, які було скасовано (зокрема, міжнародні залізничні рейси), але й на нескасовані напрямки.
Квитки на поїзд можна повернути через касу (готівкою) або онлайн. У разі, якщо у касі буде недостатньо готівки, то квиток “гаситься”, а гроші можна буде забрати з каси протягом 6 місяців (кошти повернуть протягом 3-5 днів з моменту звернення).
“Квитки, придбані через Інтернет, повертаються через онлайн сервіси. Кошти зараховуються на карту протягом 30 календарних днів”, - йдеться у повідомленні.
Там нагадують, що повертають 100% вартості квитка лише у тому випадку, якщо це квиток на міжнародний рейс, який скасували, і якщо цей квиток до станції за кордоном.
Також в УЗ зазначають, що окрім значного обсягу повернення квитків, в Україні впав попит на нові квитки та пасажирські перевезення.
Зазначимо, що через обмежувальні заходи низка країн скасували залізничне сполучення з Україною. Зокрема, Польща, Словаччина, Угорщина, Білорусь та Росія. Також Укрзалізниця скасувала “поїзд чотирьох столиць”, до країн Балтії.