Про це свідчить опитування Фонду "Демократичні ініціативи" ім. Ілька Кучеріва, проведене спільно з соціологічною службою Центру Разумкова.
За результатами опитування, яке проводили з 29 липня по 4 серпня 2021 року, 54,9% респондентів підтримують цю норму мовного закону, 20,9% респондентів норму про обслуговування українською не підтримує, 17,6% опитаних відповіли, що їм байдуже.
Найбільше тих, хто підтримує обов’язкове обслуговування державною мовою, виявилось у західних і центральних областях - 74% та 62% (натомість не підтримують 11% та 14% відповідно).
На півдні та сході України приблизно однакові частки тих, хто підтримує та не підтримує цю норму закону: на півдні 33% підтримують, а 37% - ні, натомість на сході 38% підтримують, а майже 33% - ні.
Суттєвих вікових відмінностей у ставленні до норми закону немає, однак є різниця за політичними вподобаннями. Найбільше підтримують цю норму закону прихильники "ЄС" (74%), "Слуги народу" та "Батьківщини" (64% та 63% відповідно), значно менше її підтримують прихильники ОПЗЖ (29%).
За даними фонду, на результати опитування вплинула рідна мова респондентів. Серед тих, для кого рідною мовою є українська, 63% підтримують обслуговування українською, а серед тих, для кого рідною є російська, - 26%.
Опитування проводилося в усіх регіонах України за винятком АР Крим та окупованих територій Донецької та Луганської областей. Загалом опитали 2019 респондентів віком від 18 років. Теоретична похибка вибірки не перевищує 2,3%.