Про це повідомляє “Інтерфакс-Україна".
Підприємство "МакДональдз Юкрейн Лтд." планує у 2018 році вперше впровадити в нових ресторанах опцію подачі персоналом замовлення до столика.
"До кінця 2018 року 12 закладів McDonald's запропонують досвід майбутнього, з них чотири - це нові ресторани, які відразу будуть мати новий формат. Решта вісім - це заклади, які вже працюють і будуть переобладнані", - повідомив генеральний директор "МакДональдз Юкрейн" Гжегож Хмелярский.
Як він пояснив, що новий формат ресторанів передбачає впровадження опції подачі персоналом замовлення до столика.
"Обслуговування за столиками - це революція в McDonald's, оскільки McDonald's завжди був закладом самообслуговування. У McDonald's у майбутньому відвідувач замовляє страви на касі, а потім чекає замовлення за столиком. Співробітник ідентифікує користувача за допомогою спеціального пристрою і приносить йому страви", - зазначено в прес-релізі компанії.
Як уточнив Хмелярский, перший ресторан з послугою обслуговування столиків планується до відкриття в червні поточного року, проте локацію об'єкта поки не розголошують.
Крім того, обов'язковим елементом нових ресторанів McDonald's стануть термінали самообслуговування, за допомогою яких відвідувачі зможуть зробити замовлення і оплатити його за допомогою карти або готівкою на касі, а потім забрати страви в зоні видачі.
Повідомляється, що ресторани McDonald's по всій Україні у 2017 році відвідало приблизно 100 млн відвідувачів, що майже на 9% більше, ніж в 2016 році.