Про це повідомляж euronews.
Антимонопольна служба Італії (AGCM) вирішила оштрафувати дві бюджетні авіакомпанії - ірландську Ryanair і угорську Wizz Air - через ведення ними нових правил перевезення ручної поклажі.
За рішенням AGCM перевізники повинні будуть виплатити € 3 млн і € 1 млн відповідно.
Правила, що викликали невдоволення відомства, були введені компаніями з листопада 2018 року. Згідно з ними, пасажир може безкоштовно провозити в салоні літака тільки одну маленьку сумку, яку потрібно прибирати під крісло. За провезення на борту невеликих валіз була встановлена додаткова плата.
На думку AGCM, ці правила були “обманом споживачів”, оскільки через них підвищувалася і вартість квитків. Антимонопольна служба при цьому зазначила, що “ручна поклажа є невід'ємним елементом для пасажирів авіатранспорту, і її перевезення повинна бути дозволена без будь-яких додаткових витрат”.
“Через надбавки у розмірі від € 5 до € 25 за велику ручну поклажу (залежно від різних способів покупки квитків) обидві компанії почали таємно підвищувати ціну квитка, не включаючи в тариф дуже важливу послугу практично для всіх пасажирів. Це і призводить до обману споживачів”, - пояснили в AGCM.
Ryanair і Wizz Air повинні будуть протягом 60 днів з моменту винесення рішення поінформувати службу про заходи, вжиті для виправлення ситуації.
Читайте також: Як змінилися правила провозу ручної поклажі в лоукостерів, що літають в Україну. Інфографіка
Нагадаємо, з 1 листопада 2018 року Wizz Air дозволяє пасажирам безкоштовно взяти до салону одну ручну сумку розміром не більше 40 x 30 x 20 см, яка розміщується під сидінням попереду. Її вага може бути не більше 10 кг.
Ryanair також змінив правила з 1 листопада та тепер дозволяє брати до салону дещо меншу ручну сумку (40x25х20 см) вагою до 10 кг.
З 15 січня авіакомпанія також “Міжнародні авіалінії України” змінює правила перевезення ручної поклажі на всіх рейсах.
У світі за 2018 рік відкрилося майже 4 тисячі нових авіарейсів. Україна потрапила до 20-ки країн, де авіаперевезення розвиваються найстрімкіше.
6 лютого авіакомпанії-лоукостери Ryanair та Wizz Air збільшили збір за провезення малого багажу вагою до 10 кг.
Український лоукостер SkyUp оприлюднив детальні правила перевезення ручної поклажі і багажу на своїх рейсах.