Італія оштрафувала Ryanair та Wizz Air через змінені правила щодо ручної поклажі

Про це повідомляж euronews.

Антимонопольна служба Італії (AGCM) вирішила оштрафувати дві бюджетні авіакомпанії - ірландську Ryanair і угорську Wizz Air - через ведення ними нових правил перевезення ручної поклажі.

За рішенням AGCM перевізники повинні будуть виплатити € 3 млн і € 1 млн відповідно.

Правила, що викликали невдоволення відомства, були введені компаніями з листопада 2018 року. Згідно з ними, пасажир може безкоштовно провозити в салоні літака тільки одну маленьку сумку, яку потрібно прибирати під крісло. За провезення на борту невеликих валіз була встановлена ​​додаткова плата.

На думку AGCM, ці правила були “обманом споживачів”, оскільки через них підвищувалася і вартість квитків. Антимонопольна служба при цьому зазначила, що “ручна поклажа є невід'ємним елементом для пасажирів авіатранспорту, і її перевезення повинна бути дозволена без будь-яких додаткових витрат”.

“Через надбавки у розмірі від € 5 до € 25 за велику ручну поклажу (залежно від різних способів покупки квитків) обидві компанії почали таємно підвищувати ціну квитка, не включаючи в тариф дуже важливу послугу практично для всіх пасажирів. Це і призводить до обману споживачів”, - пояснили в AGCM.

Ryanair і Wizz Air повинні будуть протягом 60 днів з моменту винесення рішення поінформувати службу про заходи, вжиті для виправлення ситуації.

Читайте також: Як змінилися правила провозу ручної поклажі в лоукостерів, що літають в Україну. Інфографіка

• Нагадаємо, з 1 листопада 2018 року Wizz Air дозволяє пасажирам безкоштовно взяти до салону одну ручну сумку розміром не більше 40 x 30 x 20 см, яка розміщується під сидінням попереду. Її вага може бути не більше 10 кг.

• Ryanair також змінив правила з 1 листопада та тепер дозволяє брати до салону дещо меншу ручну сумку (40x25х20 см) вагою до 10 кг.

• З 15 січня авіакомпанія також “Міжнародні авіалінії України” змінює правила перевезення ручної поклажі на всіх рейсах.

• У світі за 2018 рік відкрилося майже 4 тисячі нових авіарейсів. Україна потрапила до 20-ки країн, де авіаперевезення розвиваються найстрімкіше.​

• 6 лютого авіакомпанії-лоукостери Ryanair та Wizz Air збільшили збір за провезення малого багажу вагою до 10 кг.

• Український лоукостер SkyUp оприлюднив детальні правила перевезення ручної поклажі і багажу на своїх рейсах.