Про це повідомили у блозі компанії Google.
У Google прослуховують 0,2% записаних команд користувачів Google Home або Google Assistant та передають на розшифровку експертам-лінгвістам.
У корпорації хочуть вдосконалити технологію розпізнавання мов, заявив менеджер по продукту компанії Девід Монсіс.
Фахівець додав, що передаються записи не пов'язані з акаунтами користувачів, а експертам заборонено розшифровувати фонові розмови.
Також Монсіс зізнався, що іноді голосовий помічник може записувати розмову користувача помилково, приймаючи інші фрази за команду активації "Ok, Google".
“У корпорації працюють над заходами захисту від таких випадків”, - заявив представник Google.
Корпорація виступила із заявою після того, як бельгійський канал VRT News повідомив про отримання понад тисячу аудіозаписів голосових команд від одного з підрядників Google. Канал стверджував, що зразки містили персональні дані користувачів.