Медреформа: у Вінниці ввели нову систему контролю послуг лікарів
Відвідувачі центрів первинної медико-санітарної допомоги міста отримали можливість залишати свій відгук через онлайн сервіс Revizion про якість надання медичної допомоги сімейними лікарями
Про це повідомляється на сайті Моя Вінниця.
20 червня відбулася презентація сервісу Revizion у актовій залі Центру первинної медико-санітарної допомоги №2. Система збирає та групує оцінки споживачів послуг – після цього керівники закладів аналізують цю інформацію і займаються вирішенням проблемних ситуацій. Також є можливість сформувати рейтинг медзакладу чи лікаря. Впродовж тестового місяця прийшло понад 80 відгуків.
“Цей проект допоможе налагодити більш якісний зв'язок з пацієнтами, оцінити роботу лікарів, моніторити ситуацію та оперативно реагувати. Наразі сервіс працює у тестовому режимі, і ним вже скористалось 80 вінничан”, – зазначила заступник міського голови Галина Якубович.
Переваги сервісу – це миттєвий зворотній зв’язок від пацієнтів до головних лікарів та зручність у використанні завдяки системі QR-кодів.
- Актуальне
- Важливе