live
Супутник ASTRA-4A 12073 МГц. Поляризація-Н. Символьна швидкість 27500 Ксимв/с. FEC 3/4

SkyUp спростив отримання компенсації за скасовані рейси

SkyUp автоматизував обробку звернень пасажирів з приводу відшкодування на скасовані авіарейси та додав можливість самостійно обирати тип відшкодування

Про це повідомила пресслужба SkyUp.

Згідно з повідомленням, авіакомпанія автоматизує обробку звернень пасажирів з приводу відшкодування за скасовані рейси. 

"Відтепер в особистому кабінеті на сайті skyup.aero пасажири можуть самостійно вибирати вид відшкодування за скасований рейс, не звертаючись до контакт-центру компанії. Так ми прискоримо процес обробки запитів і виконання наших зобов'язань перед пасажирами", - зазначили у пресслужбі.

У пресслужбі нагадали, що якщо рейс було скасовано через карантин або через відсутність дозволу на в'їзд громадян України до певних країн, пасажири можуть обрати повернення вартості квитка згідно з умовами тарифу; безкоштовну зміну дат подорожі або відшкодування вартості квитка у вигляді промокоду на 120% на будь-які квитки або послуги авіакомпанії.

У випадку, якщо авіакомпанія скасувала рейс у зв'язку з оптимізацією польотної програми, пасажир має право на повернення повної вартості квитка.

новини партнерів

10 серпня, 2020 понеділок

9 серпня, 2020 неділя

10 серпня, 2020 понеділок

9 серпня, 2020 неділя

Відео

Введіть слово, щоб почати