Про це повідомила пресслужба МОЗ.
Зазначається, що допомогу можна викликати, надіславши смс чи зробивши відеовиклик на номер 112. Під час відеовиклику працюють оператори, котрі володіють жестовою мовою.
Функція діє в межах запровадження єдиної лінії екстреної допомоги, яка по суті обʼєднує в собі всі служби (101, 102, 103, 104). Створення та впровадження системи 112 є одним із зобов’язань України в межах угоди про асоціацію з Європейським Союзом.
"Мета неголосового виклику — забезпечити доступ до виклику бригади екстреної допомоги для людей із порушеннями слуху та мовлення. Окрім цього, така послуга корисна для тих, хто не говорить або погано володіє українською і тому не може в телефонній розмові швидко й чітко пояснити причину виклику", - зазначили в МОЗ.
Послуга доступна для мешканців тих регіонів, де вже діє лінія 112:
Єдиний номер екстреної допомоги 112 буде запроваджено на території України до кінця грудня 2024 року.