Про це повідомляє Reuters.
Видання пише, що після того, як у п'ятницю, 23 грудня, воно опублікувало новину про видалення цієї функції, з ним зв'язалася керівниця відділу довіри та безпеки Twitter Елла Ірвін. Вона підтвердила видалення, проте зазначила, що воно є тимчасовим.
За словами Ірвін, компанія виправляла налаштування релевантності рекомендацій ліній гарячих служб, оптимізувала розмір підказок для повідомлень і виправляла застарілі підказки.
"Ми знаємо, що ці підказки корисні, і нашим наміром не було припинити їхню роботу назавжди", - сказала вона.
Приблизно за 15 годин після публікації виданням інформації про видалення #ThereIsHelp Ілон Маск написав у twitter, що функція все ще присутня. А на критику користувачів він відповів, що ця соцмережа не запобігає самогубствам.
У суботу банер із рекламою гарячих ліній підтримки вже повернули. Він знову почав з'являтися в багатьох країнах під час пошуку таких запитів, як-от самогубство, домашнє насильство. Утім невідомо, чи відновили #ThereIsHelp для інших категорій пошукових запитів.
Стежте за подіями в Україні та світі разом з Еспресо! Підписуйтесь на Telegram-канал: https://t.me/espresotb