Росія атакує Україну "шахедами" і ракетами в Різдвяну ніч: на Київщині спрацювала ППО
"Укрзалізниця" тепер приймає скарги клієнтів онлайн
"Укрзалізниця" створила електронну форму для звернень громадян стосовно якості сервісу та боротьби з корупцією
Зміст
Відповідну форму розмістили на сайті "Укрзалізниці", повідомляє прес-центр відомства.
У відомстві зазначають, що у такий спосіб створили альтернативу дзвінкам клієнтів на гарячу лінію залізниці.
Для того, аби залишити рекомендацію, побажання чи скаргу, необхідно зазначити ім’я, електронну адресу та тему повідомлення
"Для того, щоб детально розглянути звернення, зміст повідомлення має бути конкретним, із зазначенням дати, місця, номера поїзда, вагону, сполучення та інших подробиць. Це дасть можливість залізничникам ґрунтовно проаналізувати ситуацію та своєчасно зреагувати на негативні випадки", - наголосили у прес-центрі.
- Нагадаємо, 1 грудня "Укрзалізниця" призупинила можливість резервації квитків онлайн.
Залиште коментар
Читайте також:
- Актуальне
- Важливе
2024, середа
25 грудня
02:40
Трамп пообіцяв повернути оригінальну назву найвищої гори Північної Америки Деналі, яку змінив Обама
2024, вiвторок
24 грудня
23:52
Україна просить Червоний Хрест верифікувати перебування в полоні РФ 18 українців, із якими Кадиров зняв відео
22:55
На фронті від початку доби зафіксували 248 боєзіткнень: найбільше ворожих атак на Покровському напрямку
22:13
Ексклюзив
Найбільше, чим Трамп може заохотити Путіна до миру, - це скасування болючих для РФ санкцій, - дипломат Хара
19:53
Кібератака на реєстри та держресурси: уряд автоматично продовжив термін бронювань від мобілізації
19:43
Ексклюзив
Німеччина, Польща, Чехія зацікавлені, щоб українці залишалися, - президент асоціації компаній з працевлаштування
19:33
Оновлено
Професор КНУ ім. Шевченка Василенко в ефірі у роспропагандиста образив українських жінок: студенти, Лубінець, ректор і Лісовий відреагували
18:52
Ексочільника метро Києва Брагінського оголосили в розшук за статтею про службову недбалість із тяжкими наслідками
17:55
Відправив коханці світлини: завдяки полковнику росгвардії Нацспротив викрив ворожу базу в Луганську
