Новини компаній

"Моя безбар'єрність": у Києві презентували програми підтримки інклюзії

26 квітня, 2024 п'ятниця
14:09

У столиці представники соціально відповідальних компаній за ініціативою Ощадбанку та компанії Visa поділилися своїми досягненнями в реалізації безбар'єрних програм

Зміст

Про це йдеться у сюжеті Еспресо.

Зокрема Ощадбанк розробив і втілює дорожню карту змін, які покликані зробити фінансовий інститут більш дружнім до людей з інвалідністю та окремо - ветеранів. Вона передбачає покращення фізичної доступності відділень, спеціальну сервісну модель, мобільні відділення на базі автотранспорту, спеціальні кредитні рішення для ветеранів і ветеранок.

Станом на зараз для людей з інвалідністю в Ощадбанку доступне наступне:

  • 20 банкоматів та 34 ІПТ, спеціально облаштованих для обслуговування людей з інвалідністю;

  • контакт-центр із віртуальним помічником Софією, що вирішує 72% звернень клієнтів завдяки 24 сервісам самообслуговування;

  • чат-бот із 47 сервісами самообслуговування;

  • осучаснений у 2021 році вебсайт із можливістю зміни розміру шрифтів та іншими опціями, які роблять сайт дружнім до всіх груп клієнтів, відповідно до настанови з доступності вебконтенту W3C (WCAG) 2.0;

  • застосунок "Мобільний Ощад" – сучасний сервіс, який дає змогу керувати власними рахунками, здійснювати платежі та перекази коштів за допомогою мобільного телефону.

"Ми не зможемо жити в майбутньому, якщо не буде програм безбар’єрності, фінансової інклюзії, тому що дуже багато людей цього потребують. Ми розуміємо, що нам потрібно залучати бізнес, наших партнерів, наших клієнтів до того, щоб вони теж у своєму бізнесі робили інклюзію", – сказав голова правління Ощадбанку Сергій Наумов.

Старт інклюзивної програми "Моя безбар’єрність" оголосили в жовтні минулого року. На цьогорічному форумі банк поділився її першими результатами. Так, що стосується напряму фізичної доступності відділень, то за неповних пів року, статус інклюзивних отримали ще 87 відділень Ощадбанку. Зусилля з перетворення українських банків на інклюзивні установи всіляко підтримує й НБУ.

"Інклюзивність  - це те до чого ми, на жаль, через ці дуже трагічні, криваві події, але все ж таки приходимо. І мене дуже тішить те, що ми починаємо про це говорити вголос. Національний банк як регулятор сьогодні серйозно замислюється над фінансовою інклюзією як частиною регуляторного середовища, і ми будемо створювати умови", – сказав голова НБУ Андрій Пишний.

Ощадбанк і Visa підтримали створення YouTube-шоу "Відвал ніг", у якому ветеран війни Олександр Терен інспектує українські міста на предмет безбар’єрності. Також у січні вони допомогли відкрити перший мобільний модуль для надання безоплатних психологічних і реабілітаційних послуг від благодійного фонду "Майнді". Це перший реабілітаційний модуль із цілої мережі модулів у невеликих містах і містечках України, який створено для допомоги ветеранам, родинам захисників і людям, котрі постраждали від російської агресії 

Фахівці допомагатимуть із:

  • фізичною реабілітацією;

  • постановою ходи на протезах та супроводом протезування;

  • відновленням мовлення;

  • юридичним супроводом;

  • консультуванням щодо навчання, перекваліфікації та працевлаштування;

  • наданням психологічної підтримки тощо.

Голова ГО "Безбар'єрність", керівниця Координаційного центру з психічного здоров’я КМУ Оксана Збітнєва зазначає, що ще кілька років тому безбар’єрності не приділяли особливої уваги, адже вважалося, що це проблема невеликої групи людей. Нині ж кожен бізнес і кожен державний орган вважають безбар’єрність своїм пріоритетом.

Захід "Моя безбар’єрність" відбувся за підтримки спільноти компаній, яка об'єдналась навколо ініціативи першої леді Олени Зеленської "Без бар’єрів". Вона спрямована на створення рівних можливостей для всіх українців.

Теги:
Читайте також:
Київ
+17°C
  • Київ
  • Львів
  • Вінниця
  • Дніпро
  • Донецьк
  • Житомир
  • Запоріжжя
  • Івано-Франківськ
  • Кропивницкий
  • Луганськ
  • Луцьк
  • Миколаїв
  • Одеса
  • Полтава
  • Рівне
  • Суми
  • Сімферополь
  • Тернопіль
  • Ужгород
  • Харків
  • Херсон
  • Хмельницький
  • Черкаси
  • Чернівці
  • Чернигів
  • Біла Церква
  • USD 41.14
    Купівля 41.14
    Продаж 41.64
  • EUR
    Купівля 44.61
    Продаж 45.36
  • Актуальне
  • Важливе
2024, четвер
25 липня
02:59
Оновлено
БПЛА "шахед", безпілотник, дрон
Росія атакує Україну "шахедами": на Київщині працювала ППО
02:51
без води, вода
Жителі окупованої Донеччини протестують через відсутність води, - Нацспротив
02:22
Ілюстративне фото
Вижив лише пілот: у Непалі внаслідок авіакатастрофи загинуло 18 людей
01:18
Наслідки атаки 24 липня
Атака РФ по Харкову 24 липня: росіяни вперше використали для обстрілу касетний Іскандер
00:48
замах на Трампа
Замах на Трампа: ФБР виявило, що підозрюваний досліджував деталі вбивства Кеннеді
00:21
Азов Азовсталь
"Азов" - це маріонеткова армія Заходу": фейки і маніпуляції світових ЗМІ за 24 липня
2024, середа
24 липня
23:52
Руслан Ротань, Олімпіада-2024
Ротань назвав причину поразки України від Іраку на Олімпіаді-2024
23:40
Біньямін Нетаньягу
Демілітаризована Газа, звинувачення у геноциді, подяки Байдену і Трампу: Нетаньягу виступив у Конгресі США
23:23
Оновлено
За добу на фронті відбулося 125 бойових зіткнень, росіяни здійснили 27 штурмів на Покровському напрямку
23:11
Оновлено
Едін Джеко, Фенербахче
Ліга чемпіонів: результати усіх матчів 2-го кваліфікаційного раунду
22:51
військові
На Харківщині сталася стрілянина в одному з підрозділів: 3 військових загинули, 4 поранені
22:04
Валентин Рубчинський (ліворуч), Україна - Ірак, Олімпіада-2024
Збірна України з футболу програла Іраку на Олімпіаді-2024
21:39
Марія Захарова
"У 2014 році київський режим оголосив справжню війну на знищення мирних жителів": російські фейки за 24 липня
21:21
Україна повернула з окупації ще 7 дітей, серед них - донька військових ЗСУ
20:52
Володимир Зеленський
Зеленський поспілкувався з українськими спортсменами перед Олімпіадою-2024
20:51
Аналітика
Сергій Згурець, український журналіст, військовий експерт
Аналіз інтервʼю Сирського та як блокада Криму може стати передумовою до початку переговорів. Колонка Сергія Згурця
20:37
Оновлено
Дмитро Кулеба та Ван І (праворуч)
Було підтверджено, що Китай не постачатиме зброю Росії: Зеленський про переговори Кулеби та Ван Ї в Пекіні
20:26
Міністерство освіти та науки України
МОН анулювало ліцензію на навчання в аспірантурі для одного з вишів Запоріжжя
20:15
Прапор Словаччини
У ЄС попередили Словаччину про "негайні юридичні дії" в разі ухвалення закону про "іноагентів"
20:07
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець
Лубінець звернувся до ООН щодо руйнування Росією Херсонесу Таврійського
20:00
Огляд
Перемога України
Переможні новини 882-го дня війни: ГУР масовано атакує банківську систему РФ, а дрони-камікадзе знищили окупантів, які ховалися в стайні
20:00
OPINION
Дмитро Золотухін
Епоха дискусій про "цінності" минає
19:55
Ексклюзив
Уся техніка ворога виявляється ще на підході та знищується: командир 60-ї ОМБр про ситуацію на Лиманському напрямку
19:50
Саміт ЄС, Олаф Шольц
Шольц пояснив, чому Німеччина не дозволяє Україні бити її зброєю вглиб Росії
19:50
Окупанти, кримінал, росіяни
Росіяни на ТОТ Запорізької області створили 12 молодіжних рухів для мілітаризації дітей
19:36
Оновлено
Обстріл Харкова
Росіяни атакували ракетами й КАБом Харків і Лозову: є загиблі
19:35
Навчили зачищати будівлі з мішенями: у Бердянську окупанти незаконно залучають молодь до військової підготовки
19:30
Робота з відновлення електропостачання Херсон
Стабілізація мобільного звʼязку на час вимкнень світла: у Мінцифрі пообіцяли бронювати працівників ремонтних бригад
19:11
Оновлено
електроенергія, графіки відключень
Укренерго оновило інформацію про вимкнення світла 24 липня: що відомо
18:58
В енергосистемі України відчутно зменшився дефіцит: як вимикатимуть світло 25 липня
18:55
Оновлено
Метро "Деміївська" (Київ")
Прокуратура заявила про неналежну експлуатацію тунелів у метро Києва. Кличко відреагував
18:52
Ексклюзив
Карта бойових дій за 17-24 липня
На Покровський напрямок зайшла свіжа десантура РФ з новим озброєнням, - 110-та ОМБР
18:38
вибух
На Полтавщині виникла пожежа на складах: пролунали вибухи, пошкоджено будинки
18:14
ЗСУ, мобілізація
Електронне бронювання через Дію: за тиждень підприємства забронювали понад 55 тис. працівників
18:09
Оновлено
Підрив у Москві авто з військовим: у МВС Росії заявили, що затримали підозрюваного в Туреччині
18:02
OPINION
Віталій Гайдукевич
Освіта: ми досі латаємо діряве одоробло
17:54
посвідчення водія
У МВС розповіли, як обміняти посвідчення водія на документ європейського зразка
17:51
Паспортні сервіси за кордоном відновили оформлення документів для чоловіків: як отримати послугу
17:45
Atlas Weekend
Музичний фестиваль Atlas зібрав 100 млн грн на ЗСУ
17:41
Партнерський матеріал
Ми – Бердянськ
"Ми – Бердянськ": як мешканці ТОТ відроджують свою громаду у Львові
Більше новин