Як правильно обирати туроператора. Коментар адвоката
Українці повинні перевіряти ліцензії туристичних операторів та уважно перечитувати договори щодо поїздок
Про це заявила адвокат та експерт Українського інституту майбутнього Тетяна Ющенко в ефірі Еспресо.TV.
"Однозначно необхідно, щоб цей туроператор був зареєстрований, щоб поїздка була легальною. Він повинен надати усі документи, а саме ліцензію. Потрібно уважно читати умови договору, дивитися на всі пункти. Зокрема, про дії у форс-мажорних ситуаціях. Не варто зосереджуватися тільки на розділах, де згадують знижку та ціну путівки”, - розповіла Ющенко.
Вона також зазначила, що увагу варто приділяти тим, хто ці договори підписує. Орієнтуватися треба не тільки на "красиве ім’я" туроператора, а на відгуки друзів та користувачів у інтернеті.
"Коли ж людина потрапляє у надзвичайну ситуацію, треба не панікувати і діяти методично. Документально подивитися, хто за що відповідає і до кого варто заявляти претензії. Якщо є порушення закону про права споживачів, потрібно звертатися до суду. Якщо є ознаки шахрайства, звертайтеся до поліції”, - пояснила адвокат.
- Нагадаємо, у міжнародному аеропорту "Київ" ім. Сікорського (Жуляни) у понеділок скасовано кілька рейсів авіакомпанії Bravo Airways, тисячі пасажирів якої продовжують очікувати на виліт також і в міжнародному аеропорту "Бориспіль".
- Авіакомпанія Bravo зазначає, рейси скасували через заборгованість туроператора OASIS, що станом на 2 червня сягла 25 млн грн.
- Актуальне
- Важливе