//
live
Супутник ASTRA-4A 12073 МГц. Поляризація-Н. Символьна швидкість 27500 Ксимв/с. FEC 3/4

В Україні створили мобільний додаток для перевірки комунальних платіжок


фото: censor.net.ua
В Україні створили мобільний додаток “Енергетика онлайн”, за допомогою якого споживачі можуть перевірити платіжки за газ і електроенергію

Про це розповіла голова Національної комісії, що здійснює регулювання у сфері енергетики і комунальних послуг Оксана Кривенко на своїй сторінці в Facebook.

За допомогою програми можна дізнатися інформацію про тарифи, змінити тариф на інший чи правильно розрахували платіжки за газ і електроенергію, оцінити якість обслуговування і оперативно відправити скаргу.
“НКРЕКП, у свою чергу, буде брати до уваги думку користувачів мобільного додатка і керуватися отриманою інформацією при роботі з ліцензіатами. Фактично ми залучаємо споживачів в процеси регулювання. Без перебільшення це один з прикладів демократії. Така практика вперше застосовується в Україні. Ми розраховуємо на її ефективність”, - розповіла Кривенко.
Також вона додала, що Нацкомісія працює створенням зручних сервісів для ліцензіатів.

  • Нагадаємо, з 1 січня розпочалася лібералізація роздрібного ринку електроенергії: замість обленерго з'явилися оператори, які є безпосередніми постачальниками, а також ті, хто розподіляють електроенергію по мережах.​

  • Голова НКРЕКП Оксана Кривенко пояснила споживачам, що робити у випадках, коли не надана компенсація за недотримання стандартів якості комунальних послуг.

новини партнерів

‡агрузка...

25 травня, 2019 субота

24 травня, 2019 п'ятниця

25 травня, 2019 субота

24 травня, 2019 п'ятниця

Відео

Введіть слово, щоб почати