Розгляд звернення щодо зміни газопостачальника триває приблизно тиждень, — представник “Нафтогазу”

Так відбувається у “Нафтогазі”, повідомив Олексій Хабатюк, заступник голови департаменту енергоефективності “Нафтогазу”, в ефірі програми Energo live з Олександром Морщавкою на телеканалі “Еспресо”.

“Сама процедура (зміни газопостачальника, — ред.), як на мене, зараз максимально спрощена. Наприклад, у нас, в “Нафтогазі”, сама процедура подачі документів, якщо це робити через наших партнерів, —  а ми співпрацюємо з ПриватБанком, — тож через додаток Приват24, за словами клієнтів, займає буквально 5 хвилин”, — сказав Хабатюк.

За його словами, далі йде процедура розгляду документів

“Оскільки зараз багато клієнтів хочуть змінити постачальника, то розгляд цих документів може займати і тиждень. В окремих випадках може тривати довше, якщо будуть потрібні додаткові документи. Бо є такі випадки, коли власник оселі один, а рахунки були на іншого власника. Але це, скажімо так, більш екзотичні випадки”, — пояснив Хабатюк.

• В Україні з 1 серпня запрацював ринок газу для населення.

• Споживач має право підписати договір про постачання газу на рік, це не загрожує субсидії, повідомила Ольга Бабій, членкиня Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП).