У 2019 українці зможуть отримувати відшкодування за неякісні комунальні послуги

Про це повідомив міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко за підсумками засідання уряду у четвер, 27 грудня.

За його словами, Кабінет міністрів України затвердив відповідну форму скарги на якість комунальних послуг та механізм її перевірки. Постанова набуде чинності 1 травня 2019 року.

"Це стосуватиметься перевірок якості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком", - наголосив Зубко.

Читайте також: Як зміняться комунальні послуги для українців: без ЖЕКів та зі штрафами

Для отримання відшкодування споживачам комунальних послуг необхідно буде подати акт-претензію та дочекатися результатів перевірки якості ЖКП.

• Нагадаємо, 9 листопада 2017 року Рада ухвалила закон 1581-д про житлово-комунальні послуги. Закон передбачає, що за комунальну послугу можна платити півціни, якщо вона надана неякісно. Не отримав послуги - не плати взагалі.
• Після ухвалення закону міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ Геннадій Зубко заявив, що в міністерстві планують створити Житлово-комунальну інспекцію, яка реагуватиме на звернення мешканців тих чи інших будинків, де послуга надається неякісно.