З шести років онлайн. Як врятувати дитину він чорної сторони Facebook

Надія Баловсяк
20 грудня, 2017 середа
14:51

Навіщо Facebook випустив месенджер для 6-річних та хто захистить дітей в інтернеті

Райану Халлігану Перрі було 14 років, коли він вирішив піти з життя. Він був здібним хлопцем і випереджував в розвитку своїх однолітків, вчився, перескакуючи через клас. Проте академічні успіхи зробили хлопця мішенню для цькування однокласників.

Група школярів познайомилась з хлопцем онлайн, представившись дівчиною-ровесницею. Вони спілкувалися з Райаном через популярний на той час AOL Instant Messenger (AIM).

Згодом виявилось, що ніякої дівчини не існувало, а хлопець ділився своїми одкровеннями та деякими інтимними фото з однокласниками, які переслали історію спілкування Райана з дівчиною всьому класові. Райан повісився у ванній.

Зі смартфоном з народження: Facebook Messenger Kids

Випадки кібербулінгу, спілкування дітей з небажаними людьми, отримання ними недопустимих фотографій та відеороликів – все це прямі наслідки появи дітей в мережі. Хоча більшість онлайн-сервісів дозволяють реєструватися користувачам, яким виповнилось 13 років, багато хто не зважає на ці обмеження або знаходить можливість їх обійти.

Наприклад, близько 93% американських дітей у віці від 6 до 12 років мають доступ до планшетів чи смартфонів, а більше 65% мають власний гаджет. Троє з п’яти батьків стверджують, що їх діти у віці до 13 років використовували додатки для обміну повідомленнями.

Такі результати опитування отримала компанія Facebook разом с Національною асоціацією батьків Америки. Ці додатки були створені для дорослих і не відповідали вимогам безпеки додатків для дітей.

Facebook вирішила виправити цю ситуацію і запустити спеціальний продукт для юної аудиторії – Facebook Messenger Kids. Це месенджер, призначений для юних інтернет-користувачів, який має підвищений ступінь захисту та контролю з боку батьків.

За допомогою Messenger Kids компанія Facebook планувала забезпечити кращий контроль батьків за тим, що роблять діти онлайн. Наразі додаток доступний лише на iOS-пристроях, на Android він з’явиться в найближчі місяці.

Реєстрація акаунту користувача в Messenger Kids відбувається лише у прив’язці до акаунту дорослого користувача Facebook. І контакт одного з батьків одразу додається у список контактів дитини.

У Facebook обіцяють, що коли користувачу Messenger Kids виповниться 13 років, його контакти не будуть перенесені на "дорослий" месенджер, але він зможе сам створити повноцінний акаунт.

Під пильним оком батьків

У Facebook обіцяють, що в Messenger Kids не буде реклами, не буде вбудованих покупок, зате будуть спеціальні функції для захисту і контролю використання додатку.

Наприклад, будь-який запит нового контакту в Messenger Kids спочатку буде направлятися до батьківського акаунту, і лише після схвалення батьками контакт буде додано до списку в Messenger Kids.

Іншими словами, діти не зможуть спілкуватися з людьми через месенджер, поки це не дозволять батьки.

Для управління контактами Messenger Kids в батьківському акаунті на Facebook створено спеціальний розділ.

Користувачам Messenger Kids будуть доступні не лише текстові повідомлення, але й відео чати та обмін зображеннями. І в цих випадках, як тільки дитина зіткнеться зі зловживаннями, наприклад, отримає фото оголеної людини або з маніпулятивним змістом, інформація одразу буде направлена батькам.

Для цього додаток використовує технологію сканування та розпізнавання зображень та відео. Проте додаток не сканує посилання, які отримує дитина, хоча у Facebook обіцяють, що у нових версіях месенджеру буде реалізована й ця функція. Також діти можуть самі повідомити про неприйнятний контент.  

У Facebook наголошують, що додаток працюватиме повністю у відповідності із законом COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) – законом про захист конфіденційності дітей в інтернеті. В цьому законі виписані вимоги до збору персональної інформації дітей молодших 13 років. Наприклад, адміністрації сайтів та додатків повинні використовувати згоду батьків чи опікунів на збір даних їх дітей.

У ліцензійній угоді для Messenger Kids сказано, що Facebook буде збирати дані про дитину, про те, як вона використовує месенджер, контакти та пристрої. Навіть є пункт про те, що ці дані можуть бути передані третім особам для покращення роботи Messenger Kids, але не для реклами.

Формальні вимоги закону COPPA в цьому випадку дотримуються, проте і до цього моменту є ряд питань, наприклад, чи будуть збиратися і передаватися третім сторонам дані GPS (місця знаходження) дитини. Адже ця інформація в певних випадках може нести фізичну загрозу дитині.

Відповіді на ці питання хочуть почути від Facebook сенатори Ед Марке та Річард Блюменталь. Вони зажадали, щоб компанія детально пояснила всі положення та, наприклад, роз’яснила, навіщо потрібно передавати дані користувачів Messenger Kids третім сторонам.

Помилки YouTube Kids

Facebook не перший, хто звернувся до теми дитячих додатків та сервісів. У свій час спеціальна сімейна версія відеосервісу YouTube Kids компанії Google зіткнулась з проблемами та навіть втратою рекламодавців. Справа в тому, що YouTube Kids не завжди коректно розпізнав недопустиме для дітей відео та не блокував сексуальні коментарі.

Відео з елементами жорстокості, насильства та знущань, учасниками яких були герої казок та мультфільмів, тривалий час були доступні всім користувачам YouTube Kids. Після виявлення цього факту деякі рекламодавці відмовилися працювати з YouTube, а адміністрація сервісу заявила про блокування близько сотні акаунтів, які розповсюджували неприпустиме відео, та видалила більше 150 тисяч роликів.

Хоча реакція керівництва YouTube Kids була адекватною, ситуація з цим сервісом продемонструвала, що сучасні інструменти не завжди коректно визначають спірний контент і, відповідно, не завжди його блокують. Нема гарантії, що вбудовані інструменти розпізнавання від Facebook будуть працювати краще.

У випадку Messenger Kids виходом не буде й ручна модерація, яку соцмережа Facebook почала вводити після звинувачень в потоках маніпулятивної реклами та постів російської фабрики тролів. Адже модератор не може переглядати повідомлення, які дитина отримує через месенджер, інакше втрачається сама ідея приватного обміну повідомленнями.

Бізнес для Facebook

У експертів розділились думки щодо необхідності використання Messenger Kids. Наприклад, Філіппа Коллін із Західного Сіднейського університету вважає, що такі інструменти покращать цифрову компетенцію дітей і краще привчать їх до життя у світі інтернету та гіперпосилань.

Колумніст The Guardian та автор книги "Американські дівчата:соціальні медіа та секретне життя підлітків" Ненсі Джо Сейлс нагадує, що активне використання смартфонів веде до дитячих проблем зі здоров’ям та із зором зокрема.

А ще, на її думку, Messenger Kids – це прямий шлях до втрати комунікативних навичок: діти будуть обмінюватися відеороликами та "гіфками", замість того, щоб вчитись формулювати думки.

Окрім благородної мети щодо створення безпечного інструменту для спілкування, у Facebook є не менш важлива, бізнесова. Відомо, що молодь не дуже активно використовує Facebook, вона обирає інші інструменти, наприклад, Snapchat.

У Facebook прекрасно розуміють цю ситуацію, тому і запускають спеціальний додаток для дітей, який привчить їх змалечку до розуміння, що основна комунікативна платформа сучасного світу – це Facebook. "Отримуйте їх, поки вони молоді" – це правило маркетингу Facebook засвоїла дуже добре.

Не слід також забувати, що Facebook – це компанія, "паливом" для якої є користувацькі дані. Чим більше Facebook знає про своїх користувачів, тим більше він може заробити, продавши ці дані рекламодавцям.

Навіть дотримання закону COPPA та використання інформації не дітей, а їх батьків для побудови кращого портрету користувача та для подальшого таргетування реклами – достатній привід для того, щоб створити спеціальний дитячий інструмент.

Читайте також:
Київ
-3°C
  • Київ
  • Львів
  • Вінниця
  • Дніпро
  • Донецьк
  • Житомир
  • Запоріжжя
  • Івано-Франківськ
  • Кропивницкий
  • Луганськ
  • Луцьк
  • Миколаїв
  • Одеса
  • Полтава
  • Рівне
  • Суми
  • Сімферополь
  • Тернопіль
  • Ужгород
  • Харків
  • Херсон
  • Хмельницький
  • Черкаси
  • Чернівці
  • Чернигів
  • USD 39.62
    Купівля 39.62
    Продаж 40.33
  • EUR
    Купівля 42.63
    Продаж 43.62
  • Актуальне
  • Важливе
2023, субота
4 лютого
04:59
Найбільше у Польщі, Німеччині та Чехії: У Європі зареєстровано майже 5 млн біженців з України, - ООН
04:31
Володимир Путін
РФ стимулює внутрішні загрози для підтримки війни в Україні та придушення опозиції, - ISW
04:03
Пентагон
"Це буде рішення України": Пентагон про використання далекобійних ракет для звільнення Криму
03:35
пропаганда_російське ТБ
У Німеччині припинив роботу російський пропагандистський телеканал RT
03:07
Туреччина
Туреччина продає у Росію товари зі США, які йдуть на потреби армії РФ, - WSJ
02:39
окупанти оркі російська армія
В Маріупольському районі близько 30 тис. військових РФ. Готують наступ, - Андрющенко
02:13
Пожежа на заводі у Бєлгородській області
У Бєлгородській області пожежа на заводі, що обслуговує Керченський міст
01:46
Борис Джонсон
"Українцям потрібно дати усе необхідне і якомога швидше", - Джонсон прибув з візитом у США
01:18
Держдепартамент США
США вперше передали Україні конфісковані кошти олігарха РФ
00:50
Ізраїль
Нетаньягу заявив Макрону, що Ізраїль готовий постачати Україні "військові речі", - ЗМІ
00:44
Ексклюзив
Україна ЄС
Україна може стати членом ЄС у 2029 році, - литовський політик Кубілюс
00:37
Канада
Басков, Газманов, РІА "Новости" й інші: Канада запровадила додаткові санкції проти російських пропагандистів
00:35
Ексклюзив
Олена Гончарук
"Мене не повідомили про відкриття справи": екскерівниця Довженко-Центру Гончарук про публікацію щодо провадження проти неї
00:21
Зеленський показав світлини з Бахмута
У Бахмуті загинув волонтер-медик зі США
2023, п'ятниця
3 лютого
23:55
Михайло Мудрик, Челсі, АПЛ, чемпіонат Англії
Мудрик вперше зіграв за "Челсі" у стартовому складі. Команда не перемогла
23:52
Ексклюзив
Залізний купол
"Залізний купол" міг би бути більш корисний прифронтовій зоні у районі Харкова або Херсона, - військовий експерт Гендельман
23:46
нафта ембарго санкції
Посли ЄС погодили граничні ціни на російські нафтопродукти
23:15
міномет
Росія з мінометів обстріляла Чернігівщину
23:08
Ексклюзив
Сергій Згурець
Бригада, якій допомагає Еспресо, знищила унікальний російський ракетний комплекс, - Згурець
22:33
Михайло Шелков
Суд конфіскував Демурінський гірничо-збагачувальний комбінат російського мільярдера Шелкова
22:32
Нотр-Дам де Парі, Собор Паризької Богоматері
Реконструкцію Нотр-Даму планують завершити до кінця 2024 року
22:30
Аналітика
Згурець, Зима, телеведучі
РФ уже почала наступальні дії: фронтові підсумки тижня. Огляд карти бойових дій
22:01
іранський дрон Shahed 129
Мінфін США запровадив санкції проти керівництва іранської компанії - виробника безпілотників
21:42
Росія продовжує продукувати фейки
Центр протидії дезінформації оприлюднив добірку фейків від Росії за 3 лютого
21:15
міна-"пелюстка"
На Харківщині 7 підлітків отримали осколкові поранення через детонацію міни "Пелюстка"
21:14
Володимир Зеленський
"У дітей має бути родина": Зеленський анонсував реформу системи інтернатів в Україні
21:00
Огляд
світ, міжнародний огляд
"Абсолютно вирішальні" пів року війни, ЄС придушує мрію України, РФ і Китай як ніколи близькі. Світові ЗМІ про Україну 3 лютого
20:41
Міністр оборони Олексій Резніков
"Танкова коаліція" нам потрібна для контрнаступу, - Резніков
20:17
Волинська єпархія ПЦУ
Парафіям і монастирям ПЦУ дозволили використання новоюліанського календаря: умови
20:02
Cуд арештував п'ятьох членів банди кримінальника "Лєшого"
Cуд арештував п'ятьох членів банди кримінальника "Лєшого", які вдавали добробати і тероризували киян
20:01
OPINION
Галина Пагутяк
"Я воюю книгами"
20:00
Огляд
Переможні новини 345-го дня війни: литовці зібрали €5 млн на радар для ЗСУ, Україна може отримати далекобійні ракети, якість російських фейків гіршає
19:55
В Одесі через аварію знеструмлені 4 райони
19:41
Кріштіану Роналду
Роналду забив дебютний гол за "Аль-Наср"
19:35
Пентагон
ППО, БМП, ракети для HIMARS: США оголосили про пакет військової допомоги Україні на понад $2 млрд
19:33
санкції проти Росії
Пов'язані з РФ лобісти фінансували європейських політиків для легітимізації анексії Криму, - розслідування OCCRP
19:04
Михайло Мудрик, Челсі, АПЛ, чемпіонат Англії
"Челсі" заявив Мудрика на Лігу чемпіонів
18:57
Ексклюзив
корупція
Корупцію в Україні можна подолати буквально за два місяці, - полковник запасу СБУ Притула
18:42
Ексклюзив
Танк Leopard
У Швейцарії обговорюють можливість продати танки по 1 франку державі, яка передасть аналогічні машини Україні, - експерт Defense Express Рябих
18:38
окупанти, орки
За останній тиждень у виправних закладах Новосибірської області завербували до 1000 найманців на війну в Україні, - Генштаб
Більше новин