Wildberries після ударів ЗСУ рятує власну репутацію й гаманець: приховав тег "Все для СВО", ухиляється від компенсацій продавцям і спішно перебудовує логістику

Тег зник, товари лишились: Wildberries приховав "Все для СВО", не чіпаючи самих товарів

Wildberries прибрав з пошуку тег "Все для СВО", за яким раніше знаходили понад 200 тис. товарів, повідомляє The Moscow Times. Тепер за цим запитом на сайті чи в застосунку з'являється повідомлення: "Не знайшлося підходящих товарів". 

Однак сама військова продукція нікуди не поділась — вона просто розкидана по інших розділах каталогу. Бронежилети й захисні шоломи, як і раніше, доступні в розділі "Спорт", FPV-дрони й комплектуючі шукають серед "ТБ, аудіо, фото, відеотехніки", а за іншими формулюваннями пошуку — "товари СВО" чи "комплект для СВО" — досі можна знайти військові аптечки, рації, рюкзаки, шеврони й прапори. 

Тобто зникло не саме військове призначення товарів, а лише формальне посилання на нього в пошуку — купити все те саме як і раніше можна, просто без прямої згадки СВО в назві категорії.

"Не зобов'язані компенсувати": засновниця Wildberries Кім відмовила продавцям у виплатах за спалений товар

Засновниця компанії Тетяна Кім заявила, що Wildberries юридично не зобов'язаний відшкодовувати продавцям вартість товару, знищеного під час атак, пише The Moscow Times. 

"Незважаючи на надзвичайну ситуацію і відсутність обов'язку компенсувати втрачений товар, ми вже опрацьовуємо обсяги виплат продавцям та інші заходи фінансової підтримки", — написала Кім у своєму Telegram-каналі. 

Натомість компанія розробляє "симулятор продажів" — механізм, за яким продавці отримуватимуть гроші так, ніби їхній товар продовжував продаватися зі складу, з тими ж цінами, знижками й темпами продажів, які були б за звичайних умов.

22-23 липня компанія почала перші нарахування — насамперед дрібним підприємцям, яких, за словами Кім, понад 88 тис. Але вже за кілька годин продавці масово поскаржилися в закритих Telegram-чатах на мізерність виплат, пише Meduza з посиланням на моніторинг телеграм-чатів виданнями "Агентство" та "Новая газета Европа". 

Один із продавців розповів, що отримав 37 тис. рублів за товар собівартістю 1,5 мільйона, знищений в Електросталі; інший — лише 1300 рублів за товар вартістю 25 тис.; треті повідомляли про нарахування 0 рублів попри збитки на 500 тис.. Отримані кошти до того ж не можна вивести до 10 серпня.

Аналітики оцінили загальні втрати продавців від пожеж на складах у 250-355 млрд рублів — це в кілька разів більше за власні збитки самого Wildberries і навіть перевищує чистий прибуток компанії за 2025 рік (175 млрд рублів).

"Оперативно перебудовуємо логістику": Кім розповіла, як Wildberries рятує постачання після ударів ЗСУ

За тиждень під удари потрапило щонайменше сім логістичних об'єктів компанії в різних регіонах — близько 10% усіх потужностей Wildberries. Кім визнала, що всі пошкоджені склади потребуватимуть повного відновлення, а учасники ринку оцінюють вартість будівництва аналогічних площ без урахування обладнання у 35,5 млрд рублів.

Постраждалим підприємцям надали тримісячну відстрочку по кредитах у "WB Банку" та "МКК WB Фінанс". Для сегмента великого бізнесу підтримку розглядають в індивідуальному порядку — деталі цього механізму компанія поки не розкрила.

Удари Сил оборони по логістичній імперії Wildberries

Нагадаємо, у ніч на 16 червня Сили оборони завдали першого удару по складу Wildberries в Електросталі — тоді ж дрони вразили Московський НПЗ та інші об'єкти.

Після знищення найбільшого складу компанії загальні збитки оцінювали у понад 100 млрд рублів, а пізніше вони перевищили 180 млрд рублів — більше за річні бюджети 53 регіонів Росії.

22 липня безпілотники атакували склади Wildberries в окупованому Сімферополі та під Петербургом.