Китайський банк відкрив відділення під повним керівництвом роботів

Про це пише South China Morning Post.

Офіс площею 165 квадратних метрів розташований в районі Хуанпу та оснащений "розумними" автоматизованими роботами-касирами. З їх допомогою можна відкрити рахунок, відправити переказ, обміняти валюту, інвестувати в золото і отримати послуги з управління активами.

На вході до відділення клієнтів зустрічає "доброзичливий" робот, який відповідає на питання клієнта, використовуючи систему розпізнавання голосу. При першому візиті робот сканує документи клієнта, в подальшому визначає його за допомогою системи розпізнавання осіб.

Нова філія зможе обробляти 90% готівкових та безготівкових операцій, стверджують в China Construction Bank. Для заможних клієнтів, яким може знадобитися допомога консультанта, у відділенні передбачений кабінет для відеозв'язку з менеджерами по роботі з клієнтами.

Незважаючи на те, що відділення керується роботами, в ньому є співробітники-люди, готові допомогти клієнтам, якщо штучні асистенти зіткнуться з труднощами.

В China Construction Bank говорять, що всього встановили 1600 "розумних" машин самообслуговування в 360 відділеннях, щоб підвищити привабливість банку в очах технічно підкованих клієнтів і скоротити витрати на персонал.

Читайте також: Всі говорять про штучний інтелект. Простими словами пояснимо, що це

• Фахівцями з японських університетів Тохоку і Хокайдо був розроблений робот, який може адаптуватися до фізичних каліцтв і показувати емоції болю. 
• Штучний інтелект створив власну релігію: фізик Джанель Шейн за допомогою нейромережі вирішила перевірити, що буде, якщо поєднати декілька людських вірувань і звести їх у єдину систему
• Вчені завантажили "мозок" хробака в робота, і той самотужки взяв його під контроль: науковці створили біологічно достовірну модель нейронної мережі круглого черв'яка і завантажили в простого робота з Lego.
• Лабораторія реактивного руху NASA в Каліфорнії провела експеримент, щоб з'ясувати, хто швидше і краще керує безпілотним літальним апаратом - штучний інтелект чи професійний пілот.
• Вчені Каліфорнійського університету навчили штучний інтелект визначати, як будуть розвиватися відносини пари, ґрунтуючись на записи їхніх голосів.