live
Супутник ASTRA-4A 12073 МГц. Поляризація-Н. Символьна швидкість 27500 Ксимв/с. FEC 3/4

Китайський банк відкрив відділення під повним керівництвом роботів

Другий за величиною банк Китаю China Construction Bank відкрив в Шанхаї відділення, в якому за обслуговування клієнтів повністю відповідають роботи

Про це пише South China Morning Post.

Офіс площею 165 квадратних метрів розташований в районі Хуанпу та оснащений "розумними" автоматизованими роботами-касирами. З їх допомогою можна відкрити рахунок, відправити переказ, обміняти валюту, інвестувати в золото і отримати послуги з управління активами.

null

На вході до відділення клієнтів зустрічає "доброзичливий" робот, який відповідає на питання клієнта, використовуючи систему розпізнавання голосу. При першому візиті робот сканує документи клієнта, в подальшому визначає його за допомогою системи розпізнавання осіб.

null

Нова філія зможе обробляти 90% готівкових та безготівкових операцій, стверджують в China Construction Bank. Для заможних клієнтів, яким може знадобитися допомога консультанта, у відділенні передбачений кабінет для відеозв'язку з менеджерами по роботі з клієнтами.

Незважаючи на те, що відділення керується роботами, в ньому є співробітники-люди, готові допомогти клієнтам, якщо штучні асистенти зіткнуться з труднощами.

В China Construction Bank говорять, що всього встановили 1600 "розумних" машин самообслуговування в 360 відділеннях, щоб підвищити привабливість банку в очах технічно підкованих клієнтів і скоротити витрати на персонал.

Читайте також: Всі говорять про штучний інтелект. Простими словами пояснимо, що це

новини партнерів

16 липня, 2018 понеділок

15 липня, 2018 неділя

16 липня, 2018 понеділок

15 липня, 2018 неділя

14 липня, 2018 субота

13 липня, 2018 п'ятниця

Відео

Введіть слово, щоб почати