МАУ готує судові позови через фейкові звинувачення у мовній дискримінації

Пасажир, публічно звинувачує авіаперевізника у мовній дискримінації, припустивши, що його квиток анульовано тому що він говорив українською, передає "Обозрватель". 

Історія мала неабиякий розголос, але після перевірки, з’ясувалося, що проблеми у пасажира виникли через порушення ним елементарних правил перельоту. А «мовне питання» було використано лише для привернення уваги користувачів Facebook. Після офіційної відповіді МАУ, Юрій Шевчук, не змінив своєї позиції, а звинуватив  авіакомпанію у співпраці з Росією.

В прес-службі МАУ пояснили, що  маршрут Шевчука складався з чотирьох ділянок перевезення, і за міжнародними правилами польотів,  пасажир мав здійснювати перельоти в такій послідовності, яка вказана в квитку. Про ці елементарні правила знають всі, хто часто подорожує. Але після успішного перельоту на першому сегменті, він не прибув на посадку на другу і третю ділянки перевезення.

При цьому жодним чином не повідомив авіаперевізника про свій намір продовжити повітряну подорож. Це порушення призвело до ануляції його квитка автоматичною системою бронювання. Однак співробітники наземної служби пішли назустріч пасажиру і «вручну» внесли відповідні зміни в систему бронювання, що дозволило йому продовжити подорож.

Але пасажирові Шевчуку здалося, що причиною його проблем є не власні помилки, а той факт, що він говорив українською мовою. Втім, припущення не завадило йому висунути проти компанії серйозне звинувачення, яке він назвав «критикою».

«Мої твердження про скасування мого квитка з Барселони до Києва як вияв дискримінації за мовною ознакою засновуються, і можуть єдине засновуватися, на моїх власних враженнях від послідовності подій, а не документальних доказах».