Послугами «Паспортного сервісу» на Петрівці скористалося вже понад три тисячі осіб

16 січня, 2018 вiвторок
13:02

Вже понад місяць на Петрівці працює новий столичний Центр обслуговування громадян, проте за цей невеликий період послугами «Паспортного сервісу» скористалося понад три тисячі осіб

Зміст

У Центрі можна не лише швидко оформити біометричні паспорти, а ще проставити апостиль та оформити страховий поліс для виїзду за кордон.

Після того як українці отримали можливість подорожувати Європою без віз, у Центрах обслуговування громадян почали утворюватися великі черги, щоб оформити біометричні закордонні паспорти. Враховуючи масштаби столиці та кількість гостей міста, керівництво державного підприємства «Документ» наприкінці минулого року відкрило у торговому центрі «Городок», що на Петрівці,  новий Центр обслуговування громадян.

З моменту відкриття було прийнято близько 3000 клієнтів, як дорослих так і діток. Також близько 40 клієнтів змогли подати документи на оформлення внутрішнього паспорта громадянина України, ID кратки", - розповідає Олена Гожко, заступник начальника 5-го відділу обслуговування громадян «Паспортний сервіс».

"У нас в центрі працює 14 кабінок для оформлення документів, зареєструватися до черги можна як OnLine, зайшовши на сайт Паспортного сервісу, також прийти до нас до Паспортного сервісу безпосередньо і взяти номерочок до живої черги. Подати документи протягом десь хвилин 20-30", - пояснює вона.

"Клієнтів, що звертаються до Паспортного сервісу, від початку привітно зустрічає рецепція. Після перевірки документів, якщо клієнт погоджується з умовами оформлення, ми ставимо його в електрону чергу, де з пакетом документів він проходить до зали очікування", - розповідає про порядок роботи Анна Ільченко, старший інспектор з основної діяльності 5-го відділу обслуговування громадян «Паспортний сервіс»

Коли номерок клієнта з’явиться на екрані монітора, його запрошують на оформлення пакету документів та зняття біометрики.

"Тут формується пакет документів, а саме знімаються копії всіх документів, знімаються біометричні дані, а саме це: фотографування особи , зняття відбитків пальців та відцифрування електронного підпису особи. Тому для подання документів людина має бути особисто", - доповнює Ярослав Козак старший інспектор з основної діяльності 5-го відділу обслуговування громадян «Паспортний сервіс».

"Щодо фотографування особи: є можливість зробити декілька знімків і людина може вибрати. Фотографія буде чорно-біла в паспорті, і тільки після того, як клієнт вибере саме ту фотографію, яка йому більш подобається, ми її заносимо до реєстру. Потім відбувається процес зняття відбитків пальців. Останній процес - зняття біометричних даних відцифровування підпису.  Після того як весь процес зняття біометричних даних було зафіксовано, ці дані заносяться в заяву анкету,  і клієнту дається можливість перевірити всі свої дані. Якщо людина згодна вона підписує", - підсумовує Ярослав Козак.

Жителька Оболонського району Антоніна - одна із перших клієнтів нового «Паспортного сервісу». Наприкінці грудня жінка вже отримала  ID кратку.

"У зв'язку з тим, що старий паспорт вже прийшов в неналежний вигляд, мені порадили його змінити, щоб не було проблем у майбутньому. Ну ось змінила, два тижні і тепер у мене ось така краса", - хвалится Антоніна Золотова, клієнт «Паспортного сервісу».

Наша знімальна група поцікавилася думкою про рівень сервісу центру у клієнтів, які першими отримали біометричні закордонні паспорти. Киянка Аліна, більшість свого часу проводить за кордоном. Дівчина має там постійну роботу, каже, - може порівняти рівень обслуговування.

"Я дуже задоволена, все на високому рівні, думаю навіть більш високому рівні ніж у європейців. Черги дуже швидко проходять. Дівчата чудово обслуговують, все швидко. Все у них в кабінках готове: фотоапарат, все на місці. Чудово, нікуди не треба йти. Оплата теж відразу тут, не треба в банк йти і бігати з цими квитанціями - все тут", ділиться враженнями клієнт «Паспортного сервісу» Аліна Агановська.

Новий  «Паспортний сервіс» має дуже зручне розташування станція метро Петрівка, проспект Степана Бандери, 23 торговий центр “Городок”.Скористатися його послугами можуть не лише кияни, а й гості столиці.

Олена Гожко, заступник начальника 5-го відділу обслуговування громадян «Паспортний сервіс»: "Оформити закордоні паспорти в нашому центрі можут жителі будь-якого регіону нашої країни. Оформити ID кратку, внутрішній паспорт громадянина України - можуть лише громадяни які зареєстровані безпосередньо в Оболонському районі. Кожен клієнт який звернувся до нашого центру і отримав номерочок в черзі буде безпосередньо обслугований до кінця робочого дня, не залежно від графіка нашої роботи. Чекаємо на вас в будні дні с 9.00 до 20.00 без перерви на обід, також ми працюємо в суботу с 10.00 до 19.00 без перерви".

 

Теги:
Читайте також:
Київ
+20°C
  • Київ
  • Львів
  • Вінниця
  • Дніпро
  • Донецьк
  • Житомир
  • Запоріжжя
  • Івано-Франківськ
  • Кропивницкий
  • Луганськ
  • Луцьк
  • Миколаїв
  • Одеса
  • Полтава
  • Рівне
  • Суми
  • Сімферополь
  • Тернопіль
  • Ужгород
  • Харків
  • Херсон
  • Хмельницький
  • Черкаси
  • Чернівці
  • Чернигів
  • Біла Церква
  • USD 41.35
    Купівля 41.35
    Продаж 41.89
  • EUR
    Купівля 45.07
    Продаж 45.82
  • Актуальне
  • Важливе
2024, понедiлок
22 липня
05:36
Володимир Зеленський та Джо Байден
"Ми завжди будемо вдячні за лідерство": Зеленський відреагував на вихід Байдена з президентської гонки
05:22
Карл Негаммер
Удар до Охматдиту: Австрія прийняла на лікування двох дітей
01:31
Оновлено
Засуджений у Білорусі до смертної кари німець Ріко Кригер
У Білорусі громадянина Німеччини засудили до смертної кари: як це може бути пов'язано з ФСБ та війною
00:44
електроенергія, відключення
У Житомирі відмовлялися вимикати світло по графіках, поки в інших регіонах люди сиділи по 15 годин без електрики, - нардеп Кучеренко
00:37
У Хмельницькому суд звільнив ще 50 в'язнів для служби у ЗСУ
"Віримо в ЗСУ" - це шкідлива мантра, треба навпаки - "Готуйтеся ставати ЗСУ!", - ветеран Дмитро Вербич
00:35
Ухилянт з Одещини за 6 тисяч доларів виїхав до Молдови, "по п'яні" пішов воювати за Росію і зрештою здався в полон ЗСУ
00:34
Українська кіберспортивна команда NAVI, Natus Vincere
Українська команда NaVi перемогла на турнірі по CS2 і виграла $400 тис.
2024, неділя
21 липня
23:57
Оновлено
ЗСУ
На фронті від початку доби відбулося 77 боєзіткнень: РФ активно штурмує на 10 напрямках
23:45
Магомед Магомедов
Ексміністр спорту Дагестану Магомедов намагався скоїти самогубство в московському СІЗО, - росЗМІ
23:30
Права акція Remigration (Відень, Австрія. 20 липня 2024 року)
На акції проти мігрантів у Відні ліві напали на правих та поліцію, - ЗМІ
23:15
Оновлено
Джо Байден
Байден зняв свою кандидатуру з виборів та запропонував замість себе Камалу Гарріс. Трамп задоволений
23:00
Ексклюзив
Прапор США
З якими складнощами Камала Гарріс стикнеться як вірогідна кандидатка в президенти: пояснення речника Українського конгресового комітету Америки
22:47
гаряча вода
В окупованому Донецьку виникли проблеми з водою через відключення світла, - ЦНС
22:27
На Київщині водійка влетіла в зупинку громадського транспорту: жінка загинула, постраждав її 6-річний син
22:03
Оновлено
Біля Пішохідного мосту обірвалася канатна дорога
У Києві обірвався канатний трос на Труханів острів, тіло чоловіка до 30 років продовжать шукати завтра. Суд не вважав атракціон небезпечним
21:52
Підозрюваний у вбивсті Ірини Фаріон
Нацполіція оприлюднила фото й прикмети підозрюваного у вбивстві Ірини Фаріон
21:50
Ексклюзив
Економіст Пендзин розповів, наскільки небезпечним є технічний дефолт для України
21:21
Огляд
пожежа на заводі в Курській області РФ
Пожежі на аеродромі "Міллерово", дрони у низці областей РФ та гарячий сезон у тимчасово окупованих Криму й Маріуполі: де в росіян вибухало та палало цього тижня
21:19
Patriot
Додатковий німецький Patriot прибув до України
21:06
Марсохід
"Все одно, що знайти оазу в пустелі": марсохід NASA виявив на планеті чисту сірку
21:00
Ексклюзив
безпілотник "Орлан"
Авіаексперт Храпчинський пояснив, чому РФ активніше використовує розвідувальні дрони
20:47
новини Львівщини
На Сумщині РФ атакувала комбайн під час збирання урожаю: є загиблий і поранений
20:45
Ексклюзив
Це не останній такий удар, - історик Поліщук про ізраїльські F-35, що розбомбили НПЗ у Ємені
20:37
ЗСУ, мобілізація
Хлопці 17-річного віку за кордоном теж мають стати на військовий облік: як це зробити і що буде порушникам
20:37
мобілізація
У Полтавській облраді майже половина депутатів не стоять на обліку в ТЦК
20:17
Володимир Зеленський
Зеленський: якщо війна затягнеться, для проведення виборів доведеться "шукати інструмент"
20:16
ілюстративне фото
Зніс голову Сталіна кувалдою: у Підмосков'ї невідомий влаштував декомунізацію
20:01
OPINION
Галина Пагутяк
Колективна емпатія чи лицемірство?
20:00
Ексклюзив
Новий невідомий дрон ворога
Військовий експерт Коваленко проаналізував можливі функції нового дрону, який атакував Київ
18:58
магазин продукти
Протягом останніх тижнів у Києві втричі зросла кількість отруєнь: яка причина
18:58
Ексклюзив
Що означає захоплення окупантами села Прогрес на Донеччині. Пояснення оглядача Коваленка
18:11
На під'їзді до Мелітополя окупанти шукають українську ДРГ
18:09
Віталій Кличко
Чому не йдете до Верховної Ради та Кабміну: Кличко відреагував на звинувачення щодо садиби Зеленських
18:07
OPINION
Олег Манчура
"В наших могилах – не мерці, вони – в окопах, вони – відстрілюються"
18:02
світло
По одній, дві та три черги: як в Україні вимикатимуть електрику 22 липня
17:50
Ексклюзив
Митрополит УПЦ МП Іонафан (Єлецьких)
Політолог Кошель пояснив, чому ВРУ не голосує за заборону УПЦ МП
17:38
Президент Білл Клінтон і Гілларі Клінтон
Білл та Гілларі Клінтони просять спонсорів кампанії Байдена не припиняти фінансування, - CNN
17:15
Інтерв’ю
Піонтковський
Андрій Піонтковський: Для переважного "бидла", яке підтримує Трампа, України взагалі не існує
16:59
Предстоятель УПЦ (МП) Онуфрій отримує нагороду від Путіна
Частина нардепів від "Слуги Народа" виставила ультиматум щодо закону про заборону Московського патріархату, - журналістка Соня Кошкіна
16:51
Ексклюзив
Верховна Рада
У парламенті утворилась неформальна коаліція "Слуг Народу", "Довіри" й колишньої ОПЗЖ, - політолог Кошель
Більше статей