Як відрізнити справжнього волонтера від зловмисника та не потрапити в шахрайську схему?

У важкі воєнні часи, особливого значення та актуальності набуває робота волонтерів, які не лише допомагають військовим, а також цивільним. Однак, з волонтерами активізувалися й шахраї, які намагаються нажитись на довірливих громадянах та чужому горі. 

Такі псевдоволонтери створюють сторінки у соціальних мережах та викладають пости про те, що необхідна допомога для збору коштів на амуніцію або зброю для військових чи лікування. Однак, згодом виявляється, що це шахрайська схема, а всі отримані кошти йдуть в кишеню недоброчесних людей. Сумна реальність у тому, що ці тисячі гривень могли б дійсно бути спрямовані на допомогу тим, хто цього потребує та врятувати життя. Тому, важливо знати, як можна відрізнити шахраїв від справжніх волонтерів. 

На що звертати увагу, щоб не потрапити "на гачок" шахраїв?

Ресурс "Свідомі" спільно з Українською Волонтерською Службою розробили корисні поради, щоб убезпечити громадян від шахраїв. Вони розповіли про популярні схеми обману, які допомагають зловмисникам збагачуватись. 

Повідомлення в різних чатах за тим самим зразком

Шахраї часто розсилають стандартні повідомлення про допомогу в усіх доступних групах та чатах. Люди, бажаючи допомогти, одразу відповідають, але замість конкретної інформації та уточнень, отримують лише номер банківської картки. Щоб уникнути ризику, варто утриматися від переказів на неперевірені рахунки, адже немає гарантії, що ці кошти отримають самі ті люди, що потребують допомоги.

Несправжні акаунти волонтерів

Шахраї все частіше створюють фейкові профілі, видаючи себе за волонтерів. Вони починають особисто звертатись до громадян з проханнями про фінансову допомогу.

Важливо пам'ятати, що справжні волонтери не звертатимуться до вас з особистими проханнями про перекази. Тож, якщо хтось, представляючись волонтером, пише вам із запитом щодо коштів, краще відмовитися від такого звернення. 

Вимагання передоплати

З’явилося чимало випадків, коли шахраї беруть передоплату за послуги, такі як евакуація людей чи допомога постраждалим. Однак, після отримання коштів вони просто зникають і з ними неможливо зв'язатись. Щоб не стати жертвою такої схеми, варто ретельно перевірити людину, яка пропонує ці послуги.

Шахраї, Фото: Freepik

Як зрозуміти, що волонтерський фонд чи організація справжні?

У матеріалі суспільно-політичного оглядача "Трибун" зазначають, що важливо перевіряти будь-яку інформацію, перш ніж робити фінансові внески.

Передусім знайдіть інформацію про фонд за кодом ЄДРПОУ або реєстраційними даними. Перегляньте їх сторінки у соціальних мережах та зверніть увагу на дату створення сторінки, регулярність дописів і те, який саме контент публікується. Активні й прозорі організації, як правило, публікують докладні звіти про свою діяльність та взаємодіють з аудиторією.

"Прозора" організація не приховує інформацію про те, як саме були витрачені кошти, скільки допомоги було придбано та кому вона передана. Ви можете попросити організацію надати офіційні документи або звітність, і це абсолютно нормальна практика. Надійні фонди охоче діляться деталями своєї діяльності.

Довіряйте організаціям, які публікують звіти у соціальних мережах, надають скріншоти оплат, фотографії переданої допомоги, та відкрито демонструють отримані внески. Це є свідченням відповідальності та надійності.

Будь-який збір коштів повинен завжди супроводжуватися офіційною публічною звітністю. Це може бути або фото або відеодокази передачі тієї чи іншої допомоги або може бути звіт актів прийняття-передання матеріальних цінностей. Якщо ви хочете перевірити, чи є цей волонтер у офіційному державному реєстрі волонтерів, тут можна запитати власне у цієї людини, чи вона зареєстрована, як волонтер чи вона перебуває у цій базі, – поясник юрист Тарас Щербатюк у матеріалі Суспільного. 

Не бійтеся ставити запитання та уточнювати важливі деталі. Це допоможе уберегти вас від шахраїв і впевнитися, що ваші кошти будуть спрямовані на реальну допомогу.

Як можна перевірити людину перед здійсненням добровільного внеску?

У сучасних умовах важливо не лише бажання допомогти, а й впевненість у тому, що ваші кошти підуть на добрі справи:

• Перевірте номер телефону. Введіть номер у пошук Google або скористайтеся додатком "Ті хто" (доступний для завантаження на смартфон). Якщо акаунт досить новий, варто бути обережними. Акаунти, створені на початку війни, також є досить підозрілими, потенційно це можуть бути шахраї.
• Перевірте профілі в соцмережах, зверніть увагу на дату створення сторінки та активність. Нещодавно створені профілі або сторінки з мінімальною активністю можуть свідчити про шахрайські наміри.
• Якщо людина звертається за допомогою, не соромтеся попросити її надати фото документів. Часто саме на цьому етапі шахраї відмовляються від надання підтверджень або просто зникають.

Якщо у людини є історія діяльності і вона звітує про те, що вона збирає і передає, таким чином можна відрізнити справжніх волонтерів від шахраїв. Тому що коли бачиш, що хтось збирає, але не бачиш звітів, що це передано, то це перша ознака шахраїв, – розповів волонтер В’ячеслав Скічко.

Перевірка інформації про людей і організації може врятувати від втрат і допомогти зробити донат тим, хто дійсно цього потребує.